解答：
方法1、关闭驱动安装进程，然后暂时关闭所有的杀毒软件或防火墙，再重新安装驱动程序。问题是由于驱动安装过程中要修改系统注册表或启动项，但杀毒软件等对此部分有相应的监听保护功能，可能会阻碍驱动进行注册表或启动项的修改操作。
方法2、登陆工行网站www.icbc.com.cn下载驱动程序进行安装。